2025年春运正式拉开帷幕，为期40天。为切实做好春运期间和冰雪旅游季道路运输保障工作，努力为群众提供优质运输服务和生产生活物资运输保障，长春市交通运输部门认真组织、精心筹备，全面部署春运期间交通运输服务保障工作。

开展宣传引导，营造良好氛围

积极宣传春节运输组织的有关政策规定和出行信息；要求各公交车、出租汽车、客货运输企业以教育培训等形式，督导驾驶员在“春运”期间安全文明驾驶，遵守交通法规；在“两站一场”重点区域通过LED宣传屏循环播放、播音器定时播放、张贴条幅、发放手册以及图片等手段加强安全乘车的宣传，引导乘客到指定候车区域选乘正规营运车辆出行，营造良好的出行氛围。

加强隐患排查，筑牢安全防线

严格落实安全责任，要求“两客一危一货”重点运输企业加强应急处置培训和车辆性能检测，为参加春运的车辆配备防滑链、沙袋、灭火器等器材，根据冬季极端天气情况和公路通行受阻情况，调整班线客车、旅游包车和危化品运输经营活动。“两客一危”、城市公共交通、出租车企业按要求开展从业人员安全教育、身心健康管理，强化车辆电路、油路等重要部位、配件检测养护，过期电池、不合格电子设备坚决禁止使用。

制订应急预案 ，强化运力保障

建立大客流预警及应急运输保障机制，根据道路客流情况，合理安排运力资源、动态运营时间和发车频次。客车、公交车各储备100台以上保障应急车辆、500台以上出租车运营企业储备50至100台应急车辆，强化客运站、火车站、机场、冰雪旅游景点等重点区域公交车与出租汽车调配。增加执法人员巡检巡查频次，加大旅游景区、枢纽场站等客流密集地区的运力供给。协调网约车平台公司，在特殊时段、客流高峰通过技术措施和奖励机制增强运力补给。同时强化油品、燃气等重要生产生活物资承运企业科学安排运输任务，合理规划运输线路，增加运力储备，加强节日期间货物运输保障。

规范运营行为，提升服务质量

检查运输车辆运营服务、车容车貌、服务标识等精细化管理要求，增加春运期间重点交通节点检查巡视力度。严格落实企业动态监控主体责任，配备专职人员对超员、超速、疲劳驾驶等违规行为进行提醒、纠正和处罚。对定制客运进行执法监管，监管车辆行驶轨迹是否异常、网络平台信息与实际提供服务不一致。要求企业落实安全、值班及投诉受理等制度，畅通投诉渠道，遇到交通事故、服务投诉、运力不足等问题及时妥善处理。执法七大队女子中队在火车站开展志愿咨询和帮扶服务，引导乘客采用地铁，公交，网约车，出租车等多种交通工具出行，为旅客提供温暖、便捷的出行。

加强联勤联治，打击违法违规

联合铁路、机场、高速公路公安机关，建立联勤联治机制，规范春运期间机场、火车站出租车（含网约车）运营秩序。持续加大路面执法检查力度，在“两站一场”、景区、商圈等重点区域，严厉打击“黑出租”“黑网约”以及出租车（含网约车）绕路、索要高价、擅自取消订单、非法拼客、平台违规派单等违法违规行为。严查违规从事危险化学品运输、非法营运、超限运输等行为，加大源头管控执法力度，着力为群众出行营造一个安全、畅通、舒适的交通运输环境。

初审：付双举

复审：夏晓波

终审：王    刚