自7月份我市进入高温少雨时段以来，针对市民反映的个别公交车未按要求开启空调问题，长春市交通运输局高度重视，立即责成市交通运输综合行政执法支队开展专项整治。在抽查基础上，7月18日，组织市交通运输综合行政执法支队全员出动，对全市所有公交线路、公交车辆空调开启使用情况进行一次全覆盖排查，重点排查车厢内温度计配备、车厢内温度超过26°时空调开启情况，对发现未按标准开启空调的，采取约谈、责令整改、服务质量扣分的形式予以惩戒。截至7月20日，我市现有10户公交企业、4500余名驾驶员全部签订承诺书，承诺规范使用空调；我市现有150条公交线路的2797台空调公交车辆均能够按照要求开启使用空调制冷。

　　在此，长春市交通运输局温馨提示广大乘客，如您发现车厢内温度计超过26°驾驶员仍未开启空调时，您有权要求驾驶员开启空调，同时拨打服务监督电话12328进行投诉，市交通运输综合行政执法支队将第一时间依法依规处理，努力为市民营造舒适的公交乘车环境。

长春市交通运输局

2021年7月21日