2005年2月3日，市交通局管锋局长在杨瑞德主任、运管处孙印副处长的陪同下，从长春客运中心站乘坐九台客运公司吉A－82702客运班车到九台市暗察春运工作。
     一路上，管锋局长对该车服务质量表示满意，对班车驾驶员王宇舵、乘务员张纯涛提出表扬，此班车车内卫生环境好，乘务员进行“七报二宣”规范，行李架物品摆放整齐，真正体现了人性化服务。管局长一行来到九台市，九台市运管人员在四家子设立监控点，对进出九台客运班车的从业人员资格证、超员情况、旅客所持客票、超员举报有奖标志的粘贴等逐台进行严格检查，局长对运管员认真履行职责表示满意。管局长查访客运站，看到客运中心站外环站站务人员严把车辆定员关，工作一丝不苟；九台客运中心站虽然人多车多，但站内秩序井然，对客运站站务管理到位表示满意。
    管局长希望全市道路客运行业保持优质服务，把安全放在第一位，圆满完成春运任务。